Отзывы о компании Pink Elephant

Вы заказываете дешевые китайские насосы, у них попадается брак. Но никто не заказывает польские хорошего качества по 100 гривен.

а где они у Вас? На сайте все китайские, дешевые , по 100грн не видела. Думаю, когда собираете заказ, должны проверять, не смотря на то , что он дешевый! 20грн для меня тоже деньги

Дорогие насосы сняты с продажи потому что их не заказывают, дешевые насосы никто не обещал перед отправкой проверять, это ваш выбор рисковать или заказывать в компаниях где вам гарантируют исправность насоса.Мы тоже рискуем заказывая их в Китае. Нам их тоже никто не проверяет и не меняет. К слову за два года это первая претензия за насос.

Очень жаль, что сломанный достался именно мне. К слову, раз уж это первая претензия за 2 года, то могли бы и предложить возврат или обмен.

Здравствуйте, спасибо за отзыв, не перезваниваем на замену и не принимаем дополнения по телефону, потому что возникают недоразумения. Например последняя просьба добавить набор посуды со СНЕГОВИКОМ, пошли на встречу - добавили. Клиент перезванивает с претензией, что она имела ввиду набор "Холодное сердце" (на картинке две девочки,но никак не снеговики).Наши сотрудники оказались виноваты что не смогли прочитать ее мысли))))). Лишние 7,20 в суматохе могли ошибиться, скиньте на почту номер карточки, вам переведут. Спасибо за понимание.